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业务向线上转移家政进入O2O模式

        “家政”是一个很宽泛的概念,包含了保洁、保姆、月嫂、陪护、维修等一系列的服务。有关调查显示,国内家政服务市场总规模2015年已经突破1万亿人民币,并且,还在以每年30%的速度增长。但是,翻阅相关资料却发现,国内没有一家家政公司上市成功,仅有部分企业在新三板挂牌。

       挖贝新三板研究院对截止到2017年7月24日的新三板企业进行筛选,筛选出了12家主营涉及家政服务的企业。综合考虑了成立时间、规模和影响力之后,选取了逸家洁(836594)小羽佳(831877)作为研究企业,并从两家企业的基本情况、商业模式、经营性指标等多个维度入手,对企业进行分析。

       逸家洁的家政O2O:创立晚、起步早

        数据显示,小羽佳创立于1999年,主要面向福建家政需求市场提供服务,拥有丰富的线下管理经验和“群众基础”。面对互联网的冲击,2014年,小羽佳开始涉及保洁O2O业务。而逸家洁创立于2012年,拥有比较纯正的互联网基因,其创始人曾创立“嘟嘟打车”。自2013年5月,公司开始致力于通过互联网向用户提供优质的保洁服务。单就家政业务方面来说,小羽佳是当之无愧的老前辈,但是,对于O2O方面的业务,逸家洁就领先一步。其实,两家企业的对比比较像是传统家政企业和新兴家政企业的对比。小羽佳是一家传统的家政公司,服务也逐渐由线下渗透到线上;而逸家洁则是做平台类的家政服务,主要解决买卖双方市场的信息不对称。

        小羽佳的家政O2O:业务平移到线上

       就商业模式方面来说,小羽佳是组建自己的保洁团队,进行培训、管理。这样管理的优势显而易见,服务人员的质量相对容易把控(直接会与其等级、晋升相关)。但是缺点也一样突出——规模扩速有限、流程相对繁琐。查阅其公开资料发现,小羽佳的O2O之路,更多的是将其线下业务向线上转移,利用互联网的便捷,为其传统的家政服务扩展市场。从营收方面来看,近两年,两家企业的营收规模都有所扩大,其中,逸家洁营收由2015年的205万元增长到2016年的1344万元,同比增长555.2%;小羽佳营收由2015年的4135万元增长到2016年的5211万元,同比增长26.0%。从净利方面来看,逸家洁的亏损在逐渐扩大,由2015年的亏损7947万元到2016年亏损9451万元,同比减少18.9%;而小羽佳在2016年实现了扭亏为盈,由2015年的亏损476万元到2016年盈利272万元,同比增长157.3%。从销售毛利率方面来看,小羽佳近两年的毛利率均维持在25%以上,表现为成本可控,盈利规模可期。由于逸家洁2015年10月才开始从企业收取家政服务费用差价,并采用“平进平出”的零毛利策略,所以,在2015年,公司的毛利率为0。从销售净利率方面来看,由于两家企业的盈利规模导致两家的净利率相差较大。总的来说,小羽佳就是把传统的家政公司移植到线上,从根本上来说,依旧是传统的家政公司。公司可以依靠前期积累的客户资本,实现盈利和品牌的扩张,但是,扩张速度较慢。逸家洁则是复制网约车的模式,进入家政行业。但是,由于约车和保洁有着明显的行业属性差别,盈利模式或许复制不来。(本文来源:挖贝网)


 


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