在一些国家，家政服务行业已相当发达和规范，英国的“罗伯特管家”、菲律宾的“菲佣”，都已是世界闻名的家政品牌。这些从业者通常有较高的学历，除了基本的家政服务，急救、插花、礼仪、孩子的教育和护理等都不在话下，甚至家庭日常开支、理财都交给他们打理。

        缘何家政服务能成为这些国家的名片？以菲律宾为例，20世纪70年代，菲律宾经济陷入困境。为缓解国内压力，菲律宾政府修改劳动法，设立专门机构，大力鼓励国民到海外工作，以降低本国失业率。于是，菲律宾劳工和就业部牵头，对菲佣进行系统培训和考核，极大地提升了菲佣的技能和服务水平。菲佣群体的素质不断增强，最终打造出以专业、周到著称的家政服务品牌。

        目前，菲律宾的家政服务人员文化素质较高，很多人拥有大专、大学文凭，一般会英语；职业水准和专业技能也都较强。家政服务业已成为菲律宾海外务工业的重要支柱。来源：宁波日报