南都讯 记者李拉 通讯员穗妇宣 在日前举行的中国（广州）第二届家庭服务行业圆桌会议上，广州市妇联发布了中国家政产业首个由“政府部门牵头、产学研相结合”的数据报告《家政行业大数据调查报告———中国·广州（2017）》（下称《报告》），以“数据画像”的形式呈现了广州市家政服务行业发展现状和不足。

        数据显示，今年以来家政服务支出一直呈两位数增长，母婴护理、家庭教育、护理陪护需求旺。进入“二孩时代”，广州月嫂/育婴的平均月薪近7500元；家政服务员女性男性比为99：1，性别严重失衡；家政服务仍然以熟人介绍为主，但超半数家政服务员未购买相关保险。

        家政服务供需均超G D P增长

        《报告》显示，2017年第一季度家政服务业产值增加7.8%，第二季度家政消费支出增长率为15.9%，家政服务支出呈两位数增长，家政服务行业供需均超G D P增长。母婴护理、护理陪护、家庭教育是目前家政机构的主营业务。“二孩政策”和人口老龄化令一老一小成为家政服务核心群体，未来母婴和养老护理需求将呈增长之势。数据显示，广州家政服务的招聘热门区域集中在天河、海珠、白云和番禺，意味着城市中心地带和居民集聚区的家政服务需求最大，相应的招聘需求也最为旺盛。经过对广州市招聘数据的提取与分析，保姆/护工的市场需求最大，占比达45%，其次是保洁/清洁工，占41%，月嫂/育婴仅占14%.一定程度反映出保姆和保洁为两大日常服务内容，占据较大市场份额。此外，三大工种中，月嫂/育婴的工资水平最高，平均月薪达7493元；保姆/护工的平均月薪达6744元；保洁/清洁工的平均月薪最低，为3586元。

        “二孩时代”家政市场需求大

        在家政行业中，从事日常家务的人员占比32 .1%，母婴护理服务内容人数最多，比例达到35 .4%，家庭服务需求集中体现在家务和母婴护理两方面。特别是“二孩政策”的全面开放也为母婴护理市场释放良好信号。

        随着“二孩政策”的全面放开和老龄化趋势的逐渐加深，一老一小成为家政服务的核心群体。广州市越秀区广缘家政服务中心负责人黎秋珍反映，目前社会生活节奏加快，年轻人服务需求更为多样，需要家政人员解决后顾之忧；其次，老人护理需求逐渐加大，公司开设医院陪护服务，和医院建立长期合作关系，因此护工供不应求，服务缺口较大。