市场需求大 准入门槛低

    不参加培训就能拿到证书 家政服务市场乱象仍难消

    近日，“无良月嫂”虐待孩子的新闻屡见报端。“以后请保姆和家政工的必须得在家安装监控了”，一位网友的评论也是许多人的担忧，月嫂市场乱象再次引起关注。

    全面二孩政策实施以来，母婴行业愈加火爆，家政服务市场走俏。其中，月嫂以其动辄过万的收入被视为高薪职业，而高工资却未必意味着高质量的服务水准。除了熟人介绍，许多家庭都是通过家政服务公司聘请月嫂。现在市面上有诸多月嫂培训班，在实际上鱼龙混杂。

    2016年2月，两项国家标准规定《家政服务母婴生活护理服务质量规范》和《家政服务机构等级划分及评定》开始实施。其中规定，母婴生活护理人员分为一星级、二星级、三星级、四星级、五星级、金牌级等6个等级。

    而记者采访了解到，目前许多家政服务公司都有一套自行设定的标准，其评定的月嫂等级也是按照这套内部标准来划分的。北京一家家政服务企业工作人员就告诉记者，人社部去年已经停发母婴护理证，即月嫂证。现在，该公司颁发的相关证书都是根据公司标准自行认定的。

    有媒体报道，有的月嫂培训班是“给钱就能办证”，甚至根本不需要提供培训。一位母婴行业从业人员告诉记者，她的几位亲戚都是一节课都没上就拿了月嫂证书。此外，由于高薪诱惑，还有许多月嫂改行去做催乳师，有人就是花几百元买个证书。

    而在实际上，由于这些人并不真正掌握科学的催乳方法，因此就算手里拿了证书，却并不能真的胜任这项工作，更别提因此“赚钱致富”了。“虽然‘拿证’的人很多，但是真正在做这个的并没有那么多。”在她看来，外界普遍认为的当月嫂或催乳师很能挣钱，其实也是某种程度上对这个行业的误解。

    加强监管、期待建立行业标准是许多人的共识。据了解，目前尚无对口的监管部门管理月嫂行业，仅靠行业自律难以改变已经出现的市场乱象。